KLARE REGELN FÜR EURE ERINNERUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand:
Was du buchst. Was wir leisten. Welche Rechte du behältst.
Am Wielbach 5A · 46399 Bocholt · Deutschland
info@momentenochmal.com · +49 172 30 41 218
www.MomenteNochMal.com · www.MomenteNochMal.de
1. Anbieterin und Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Buchung und Nutzung von MomenteNochMal! durch private Veranstalterinnen und Veranstalter. Vertragspartnerin ist Jeannine Lieske, handelnd unter MaJeMiLu Design (Einzelunternehmen), Am Wielbach 5A, 46399 Bocholt, Deutschland, E-Mail: info@momentenochmal.com. MomenteNochMal! ist die Angebotsbezeichnung, keine eigenständige juristische Person.
Verbraucher sind natürliche Personen, die überwiegend zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Gesonderte Angebote für Geschäftskunden bedürfen einer eigenen Vereinbarung. Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
Eingeladene Gäste kaufen durch die Teilnahme kein Paket und schulden uns dafür kein Entgelt. Gäste bestätigen vor dem ersten Betreten des Events unsere Gästeregeln und erhalten dabei unsere Datenschutzhinweise. Beides stellen wir im Event bereit. Ein Vertrag mit dem Veranstalter bindet Gäste nicht automatisch.
2. Was du buchst
MomenteNochMal! stellt für eine Veranstaltung einen digitalen Bereich zum Sammeln und gemeinsamen Erleben von Erinnerungen bereit. Die vereinbarten Funktionen können insbesondere Foto-Upload, Gästebuch, Galerie, Freigabe, Leinwand, Downloads und paketabhängige Fotofunktionen umfassen. Eine physische Fotobox, Ausdrucke, ein Fotograf und die Internetversorgung am Veranstaltungsort gehören nicht dazu.
Maßgeblich sind das ausgewählte Paket, die vor Vertragsschluss bereitgestellte Leistungsbeschreibung und individuell vereinbarte Ergänzungen. Paketname, Gesamtpreis, Speicher, Gästezahl, Foto-Challenges, Gestaltungsumfang, Uploadzeitraum, Zugriffsrechte und Aufbewahrungsdauer werden Bestandteil der Bestellung. Spätere Änderungen unserer Preisliste verändern bereits vereinbarte Leistungen nicht.
Wie weit du dein Event gestalten kannst, hängt vom Paket ab: Mit Schnappschuss wählst du Farbwelt, Datumssymbol und eine von drei Dekostufen. Ab Lieblingsmoment kommen eigene Farben, Hintergründe, feinere Deko, Titelbild und Leinwanddesign dazu, mit Unvergesslich außerdem ein eigenes Hintergrundfoto und ein Eventlogo. Maßgeblich ist die Leistungsbeschreibung bei der Bestellung.
Ein aktueller, für die angebotenen Funktionen geeigneter Browser und eine Internetverbindung sind erforderlich. Kamerafunktionen benötigen die Kameraberechtigung des Geräts. Bekannte Einschränkungen nennen wir dir vor der Bestellung in der Leistungsbeschreibung des Pakets. Deine gesetzlichen Rechte bei fehlender Funktionsfähigkeit, Kompatibilität oder Vertragsmäßigkeit bleiben bestehen.
3. Bestellung und Vertragsunterlagen
Die Darstellung von Paketen auf der Website ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Eine Anfrage oder die Auswahl eines Pakets allein löst keine Zahlungspflicht aus. Vor einer verbindlichen Bestellung erhältst du die wesentlichen Leistungs- und Preisinformationen sowie diese Bedingungen. Vor dem Absenden siehst du alle Angaben in einer Übersicht und kannst sie dort korrigieren (siehe Bestellablauf unten).
Mit deiner ausdrücklich als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Bezahlst du direkt online über unseren Zahlungsdienstleister Mollie, nehmen wir dein Angebot an, sobald die Zahlung abgeschlossen ist: Wir richten dein Event dann sofort ein und schicken dir die Bestellbestätigung mit Rechnung per E-Mail. Bei einer Bestellanfrage ohne Online-Zahlung kommt der Vertrag erst zustande, wenn wir deine Anfrage ausdrücklich per E-Mail annehmen; eine automatische Bestätigung des bloßen Eingangs ist noch keine Annahme. Ein Freischaltcode dient dem Zugang zur vereinbarten Leistung; er ist für sich kein Nachweis einer Zahlung.
So läuft die Online-Bestellung: (1) Du wählst ein Paket. (2) Du gibst Name, E-Mail-Adresse, Eventname und Eventdatum ein und gehst mit „Weiter“ zur Übersicht. (3) In der Übersicht prüfst du Paket, Gesamtpreis und deine Angaben, wählst gegebenenfalls die Zahlart, bestätigst, dass du diese AGB und die Datenschutzhinweise gelesen hast, und stimmst dem sofortigen Beginn zu. (4) Mit dem Knopf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du deine Bestellung ab. (5) Du bezahlst auf der Bezahlseite von Mollie. Bis zum Klick in Schritt 4 kannst du deine Eingaben mit „Daten ändern“ jederzeit korrigieren oder die Bestellung abbrechen, indem du die Seite verlässt. Wir speichern deine Bestelldaten und die Fassung dieser AGB, die bei der Bestellung gilt, und schicken dir beides mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Diese AGB kannst du außerdem auf dieser Seite drucken oder als PDF speichern. Ein Kundenkonto mit Zugriff auf frühere Bestellungen gibt es nicht. Besonderen Verhaltenskodizes haben wir uns nicht unterworfen.
Verträge können in deutscher oder niederländischer Sprache geschlossen werden. Du erhältst die Vertragsbestätigung einschließlich der vereinbarten Leistungen, der einbezogenen AGB und der erforderlichen Verbraucherinformationen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise als E-Mail oder PDF. Ein bloßer Verweis auf eine später veränderbare Website genügt dafür nicht. Die gewählte Vertragssprache wird festgehalten; die niederländische Fassung ist keine unverbindliche Zusatzinformation.
4. Preise und zusätzliche Buchungen
Es gilt der vor der Bestellung ausgewiesene Gesamtpreis in Euro. Das Eventpaket wird einmalig berechnet. Es gibt weder ein automatisch verlängerndes Abonnement noch automatisch gebuchte Zusatzleistungen. Zahlungsart, Fälligkeit und Bereitstellungszeitpunkt werden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Online-Zahlungen wickelt unser Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ab; der Gesamtpreis ist mit der Bestellung fällig, und es fallen keine zusätzlichen Zahlungsgebühren an.
Für Umsätze, auf die die deutsche Kleinunternehmerbefreiung nach § 19 UStG anwendbar ist, wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen. Bei grenzüberschreitenden Leistungen richtet sich die steuerliche Behandlung nach den anwendbaren Vorschriften. Für dich bleibt der vor Vertragsschluss mitgeteilte Gesamtpreis maßgeblich; nachträgliche Steueraufschläge auf diesen vereinbarten Preis erfolgen nicht.
Zusatzspeicher, Laufzeitverlängerungen und Paketwechsel setzen eine gesonderte ausdrückliche Bestellung voraus. Zusätzlicher Speicher verlängert die Aufbewahrung nicht. Eine Laufzeitverlängerung erhöht den Speicher nicht. Umfang, Gesamtpreis und neue Fristen werden vor der Zusatzbestellung angezeigt oder im individuellen Angebot mitgeteilt. Bestehende Ansprüche werden nicht stillschweigend verkürzt.
5. Eventdatum, Zugriffszeiten und Vertragsende
Uploadzeitraum, Gastzugriff und Aufbewahrung sind unterschiedliche Zeiträume. Es gelten die für deine Bestellung vereinbarten Werte. Die Paketaufbewahrung wird ab dem vereinbarten Eventdatum berechnet. Die konkreten Enddaten zeigen wir dir im Veranstalterbereich an. Eine spätere technische Aktivierung oder ein Pausieren startet die Aufbewahrung nicht neu.
Der vereinbarte Veranstalterzugriff ermöglicht dir innerhalb seiner Laufzeit, die vertraglich vorgesehenen Inhalte anzusehen und herunterzuladen. Gastzugriffe und Uploads können früher enden. Ein Ausschalten von Uploads oder ein Beenden der Feier ist nicht gleichbedeutend mit einer Löschung.
Die gebuchte Bereitstellung endet mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit ohne automatische Verlängerung. Eine Änderung des Eventdatums oder der gebuchten Fristen bedarf einer Vereinbarung, soweit eine entsprechende Änderungsmöglichkeit nicht bereits Bestandteil des gebuchten Angebots ist. Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und Mängelrechte bleiben bestehen.
6. Einladungslinks und Rollen
Der Zugang erfolgt über rollenbezogene Links beziehungsweise daraus entstehende Sitzungen. Ein Gastname ist keine verifizierte Identität. Wer einen gültigen Link erhält, kann die damit verbundenen Rechte nutzen. Teile Veranstalter- und Helferlinks deshalb nur mit den dafür vorgesehenen Personen.
Du entscheidest, wem du Einladungen zugänglich machst. Schütze privilegierte Zugänge angemessen und melde einen vermuteten Missbrauch an info@momentenochmal.com. Unsere eigenen Pflichten zum Schutz der Zugänge und Daten bleiben bestehen. Eine verschuldensunabhängige Haftung für jede Handlung eines Gastes wird dir nicht auferlegt.
Die Freigabe- und Anzeigeeinstellungen bestimmen im vereinbarten Umfang, welche Beiträge Gäste und Leinwand sehen. Eine Freigabe durch den Veranstalter oder Helfer ist keine rechtliche Prüfung durch uns. Ein angeforderter Lösch- oder Sperrvorgang muss die dafür vorgesehenen Berechtigungen beachten.
Über einen eigenen DJ-Link kannst du einem externen DJ Zugriff auf die Musikwünsche deines Events geben. Der DJ sieht Wünsche, Stimmen und Widmungen. Namen von Gästen sieht er nur, wenn diese zugestimmt haben. Er kann die Liste als CSV- oder TXT-Datei exportieren und offline auf seinem Gerät zwischenspeichern. Den DJ beauftragst du selbst. Er wird nicht in unserem Auftrag tätig. Gib den DJ-Link nur an deinen DJ weiter und bitte ihn, die Liste nur für die Musik deines Events zu nutzen und Exporte danach zu löschen. Du kannst den DJ-Zugang jederzeit widerrufen. Spätestens zwei Tage nach dem Ende der Feier endet er automatisch. Kopien, die der DJ zuvor exportiert hat, können wir technisch nicht zurückholen. Unsere eigenen Pflichten zum Schutz der Daten bleiben bestehen.
7. Rechte an Fotos, Videos und Texten
Deine Inhalte bleiben deine Inhalte. Du räumst uns nur die nicht ausschließlichen Nutzungsrechte ein, die zur Durchführung des Vertrags erforderlich sind: geschützte Speicherung, technische Verarbeitung einschließlich Anzeigeversionen, Anzeige für berechtigte Personen und Bereitstellung vereinbarter Downloads. Erforderliche technische Dienstleister dürfen wir hierfür im Rahmen ihrer Aufgaben einsetzen.
Diese Berechtigung ist auf Vertragszweck und erforderliche Dauer begrenzt. Für notwendige Sicherungs- oder gesetzliche Aufbewahrungszwecke ist eine anschließende Verarbeitung nur im rechtlich zulässigen Umfang erlaubt. Sie berechtigt nicht zur Werbung mit privaten Eventinhalten, zum Verkauf dieser Inhalte oder zur Nutzung für KI-Training.
Lade nur Inhalte hoch, für deren vertragsgemäße Verwendung du die erforderlichen Rechte und eine rechtliche Grundlage hast. Beachte insbesondere Urheber-, Persönlichkeits- und Datenschutzrechte sowie die Rechte minderjähriger Personen. Eine erforderliche Einwilligung muss den tatsächlichen Nutzungsumfang abdecken. Du musst uns keine Rechte an fremden Gästebeiträgen einräumen, die dir nicht zustehen.
Für selbstständige Uploads von Gästen sind entsprechend begrenzte Nutzungsrechte unmittelbar mit den Berechtigten zu regeln. Die Zustimmung zu AGB ersetzt keine gegebenenfalls erforderliche datenschutzrechtliche Einwilligung. Eine pauschale Freistellung von sämtlichen Ansprüchen Dritter wird nicht vereinbart.
8. Rechtsverletzungen und notwendige Sperren
Rechtswidrige Inhalte, Schadsoftware, unberechtigte Zugriffe und gezielte Störungen des Dienstes sind untersagt. Rechtsverletzungen kannst du an info@momentenochmal.com melden. Beschreibe den betroffenen Inhalt und den Grund möglichst konkret; versende dafür keine geheimen Veranstalterlinks.
Bei konkreten Anhaltspunkten für Rechtsverletzungen oder eine erhebliche Sicherheitsgefahr dürfen wir erforderliche und verhältnismäßige Schutzmaßnahmen treffen. Soweit ausreichend, beschränken wir zunächst nur den betroffenen Inhalt oder Zugang. Bei dringender Gefahr kann eine vorläufige Sperre sofort erforderlich sein.
Wir prüfen den Sachverhalt und teilen betroffenen Nutzern die Gründe und Möglichkeiten zur Klärung mit, soweit dem keine gesetzlichen Verbote oder berechtigten Sicherheitsinteressen entgegenstehen. Eine Sperre wird aufgehoben, sobald ihr Grund entfällt. Gesetzliche Verfahrenspflichten, Rechtsbehelfe und vertragliche Ansprüche bleiben unberührt.
Wir moderieren von Hand und setzen keine automatische Inhaltserkennung ein. Was in eine Meldung gehört, wie wir entscheiden und wie du einer Entscheidung widersprichst, steht in den Upload-Regeln (Digital Services Act, Art. 14, 16 und 17). Unsere Kontaktstelle nach Art. 11 und 12 DSA ist info@momentenochmal.com.
9. Betrieb, Fehler und Aktualisierungen
Wir schulden die vereinbarte digitale Leistung während des vereinbarten Bereitstellungszeitraums. Bei Verbraucherverträgen gelten insbesondere die gesetzlichen Rechte bei Nichtbereitstellung und bei Mängeln digitaler Produkte. Erforderliche Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen stellen wir im gesetzlich geschuldeten Zeitraum bereit und informieren darüber, soweit erforderlich.
Notwendige Wartungs- und Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Eventzwecks geplant und auf das erforderliche Maß begrenzt. Über absehbare wesentliche Einschränkungen informieren wir angemessen. Damit wird kein pauschaler Ausschluss von Ansprüchen bei Ausfällen oder Datenverlust vereinbart.
Bitte melde Funktionsprobleme mit einer kurzen Beschreibung an info@momentenochmal.com. Die Meldung dient der Behebung; eine zusätzliche kurze Ausschlussfrist für gesetzliche Mängelrechte wird nicht vereinbart. Je nach gesetzlichen Voraussetzungen bestehen insbesondere Ansprüche auf Herstellung des vertragsgemäßen Zustands, Preisminderung, Vertragsbeendigung oder Schadensersatz.
Für Schadensersatz und Aufwendungsersatz gelten die gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB begrenzen die Haftung weder pauschal auf den Paketpreis noch schließen sie Schäden an Erinnerungsdateien generell aus.
10. Download, Löschung und Datenschutz
Lade Erinnerungen, die du nach Ablauf der gebuchten Speicherung behalten möchtest, rechtzeitig herunter und sichere sie selbst. Das ersetzt nicht unsere Verantwortung für die vereinbarte Speicherung und Bereitstellung. Eine unbegrenzte Archivierung ist nicht Bestandteil eines zeitlich begrenzten Pakets.
Nach Ablauf der vereinbarten Aufbewahrung oder bei einer berechtigten Löschung werden die betroffenen Inhalte nach dem geltenden Löschkonzept entfernt. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Herausgabepflichten sowie Rechte anderer Betroffener werden berücksichtigt. Die Aufbewahrung von Rechnungsdaten rechtfertigt nicht automatisch die weitere Speicherung privater Eventmedien.
Sicherungskopien dürfen nur für notwendige Sicherungszwecke und innerhalb festgelegter Löschfristen vorgehalten werden. Gelöschte Inhalte dürfen durch eine Wiederherstellung nicht erneut regulär zugänglich werden. Bereits rechtmäßig heruntergeladene Kopien auf Geräten anderer Personen können wir technisch nicht zurückrufen.
Gesetzliche Ansprüche auf Bereitstellung von Inhalten nach einer Vertragsbeendigung bleiben unberührt. Soweit ein solcher Anspruch besteht, ermöglichen wir die Bereitstellung ohne zusätzliche Gebühr und in einem gängigen maschinenlesbaren Format. Rechte Dritter sind dabei zu beachten.
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten (Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Fristen), erklären wir in unserer Datenschutzerklärung. Diese AGB sind keine pauschale Einwilligung in Datenverarbeitung. Unsere eigene datenschutzrechtliche Verantwortung wird nicht auf Veranstalter oder Gäste verlagert.
11. Widerruf bei Verbraucherbestellungen
Bei einem Fernabsatzvertrag steht dir als Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular findest du vor der Bestellung auf der Seite „Widerruf“. Mit der Bestellbestätigung schicken wir sie dir zusätzlich per E-Mail.
Ein Beginn der Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist setzt dein ausdrückliches Verlangen voraus. Allein die Erstellung eines Events, die Personalisierung, die Freischaltung eines Codes oder ein erster Upload lässt das Widerrufsrecht für eine fortlaufende digitale Dienstleistung nicht automatisch entfallen. Erlöschen und ein etwaiger Wertersatz richten sich ausschließlich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
Einen Widerruf kannst du durch eine eindeutige Erklärung an Jeannine Lieske, Am Wielbach 5A, 46399 Bocholt, Deutschland, per E-Mail an info@momentenochmal.com oder telefonisch unter +49 172 30 41 218 erklären. Ein bestimmtes Formular oder die Angabe eines Grundes ist dafür nicht vorgeschrieben. Am einfachsten widerrufst du online über den Knopf „Vertrag widerrufen“ auf der Seite „Widerruf“. Du bekommst sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
12. Änderungen und Schlussbestimmungen
Wir nehmen nicht freiwillig an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Eine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme bleibt unberührt. Deine gesetzlichen Rechte und der Zugang zu den Gerichten werden dadurch nicht eingeschränkt.
Für deine Bestellung gilt die wirksam einbezogene Fassung dieser AGB. Eine neue Veröffentlichung auf der Website ändert bestehende Verträge nicht automatisch. Änderungen eines bestehenden Vertrags setzen eine wirksame Vereinbarung oder eine gesetzliche Grundlage voraus; Schweigen allein gilt nicht als Zustimmung.
Diese AGB enthalten keinen allgemeinen Vorbehalt, bezahlte Funktionen beliebig zu streichen, die Laufzeit zu verkürzen oder neue Kosten einzuführen. Gesetzliche Vorgaben für Änderungen digitaler Produkte und die damit verbundenen Informations- und Beendigungsrechte bleiben maßgeblich.
Es gilt deutsches Recht. Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Schutzvorschriften erhalten, die ohne diese Rechtswahl anwendbar wären; dies gilt insbesondere für Verbraucher in den Niederlanden. Es wird kein ausschließlicher Gerichtsstand am Sitz der Anbieterin vereinbart.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die übrigen Bestimmungen bleiben im gesetzlich vorgesehenen Umfang wirksam. Für Fragen und Beschwerden erreichst du uns unter info@momentenochmal.com.